26/04/23
77
Mô tả công việcTổ chức thực hiện hướng dẫn các chương trình tham quan tour của công ty đã xây dựng theo sự phân công của trưởng phòng hướng dẫn.Thay mặt công ty phối hợp với đối tác để giải quyết tốt các vấn đề phát sinh trong quá trình đi tour.Thực hiện việc theo dõi giám sát việc cung ứng các dịch vụ du lịch của đối tác cho du khách tham quan du lịch đã ghi trong chương trình tour.Công việc tại công tyNgoài việc HDVcác thành viên cùng tham gia việc bán tour cho công ty, công ty có những chính sách hỗ trợ phù hợp tùy theo lợi nhuận đem lại và quy định của công ty.Tham gia công tác đào tạo về sản phẩm tuyến điểm trong nội bộ.Hỗ trợ công ty tư vấn về tuyến điểm, xây dựng tuyến điểm, sảm phẩm tour và viết bài quảng cáo cho công ty theo yêu cầu.Tham gia tìm kiếm, giới thiệu cộng tác viên hướng dẫn viên giỏi, có kinh nghiệm cho công ty.Đề xuất và cải tiến công việc liên quan đến hướng dẫn hiệu quả hơn, tránh sai sót.Khai thác thêm các khách hàng đi tour với công ty và bên ngoài và được trích mức hoa hồng hấp dẫn.Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của công ty.Kỹ năng:Có khả năng sử dụng thành thạo ít nhất 01 loại ngoại ngữ.Có kiến thức cơ bản về văn hóa, xã hội, lịch sử, địa lý của các tuyến điểm.Có khả năng thuyết trình và truyền đạt thông tin tốt.Có khả năng tổ chức và bao quát công việc theo chuyên môn, tổng hợp thông tin và xử lý tình huống nhanh.Nhiệt tình, trung thực có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực trong công việc.Trình độ: Yêu cầu phải có thẻ HDV quốc tế và có khả năng đi được tour nội địa, inbound và outboundKinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm làm HDV.Yêu cầu hồ sơ:Đơn xin việc làmSơ yếu lý lịchHồ sơ năng lực cá nhân.CMND, hộ khẩu (bản sao công chứng).Thẻ HDVBằng cấp liên quan (bản sao công chứng hoặc bản chính để đối chiếu).Giấy khám sức khoẻ (trong thời hạn 03 tháng gần nhất).Hình thẻ (03 ảnh 3×4).